개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 21일

리뷰라마(이하 "운영자")는 열한시(이하 "서비스")을 운영하면서 아래와 같이 개인정보를 처리해요.

1. 수집하는 정보

회원가입 시: 이메일 주소, 로그인 제공자(구글·카카오·이메일)와 제공자 식별값, 표시 이름, 프로필 이미지 주소(제공자가 주는 것만). 카카오 로그인 시 이메일은 이용자가 제공에 동의한 경우에만 받아요.
이용 중 생기는 정보: 작품 기록(상태·별점·한 줄 평), 서비스 이용 기록(방문 화면·검색어·유입 경로), 무작위 기기 식별자(쿠키·로컬 저장소), 접속 IP.
로그인 전: 기록은 이용자 브라우저의 로컬 저장소에만 있고 서버로 오지 않아요. 로그인하면 계정으로 옮겨져요.

2. 이용 목적

서비스 제공(기록 저장·서재·통계·랭킹), 로그인·계정 관리, 부정 이용(별점 테러 등) 방지, 서비스 개선을 위한 통계.
서비스 알림(계정 관련, 내가 기록한 작품의 갱신·완결 알림)은 서비스 이용에 필요한 안내라 별도 동의 없이 보낼 수 있어요.
광고성 정보(주간 레터·협찬)는 정보통신망법 제50조에 따라 별도로 동의한 이용자에게만, 제목 앞에 "(광고)"를 붙여 보내요. 동의 뒤 2년마다 계속 받을지 다시 물어요(재동의 안 하면 중단). 수신거부는 레터 하단 링크·설정에서 즉시, 처리 결과는 14일 안에 알려요.

3. 보관 기간

회원 탈퇴 시 계정 정보와 기록을 즉시 삭제해요. 이용 기록(이벤트 로그)은 180일 뒤 자동 삭제돼요. 법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관해요.

4. 제3자 제공·위탁

이용자 명단·이메일을 외부에 제공하지 않아요. 협찬·광고가 있더라도 운영자가 직접 발송하며 명단은 넘기지 않아요. 처리 위탁: 이메일 발송(Resend), 서버 호스팅(Railway). 로그인 제공자(Google, Kakao)는 각자의 정책에 따라 정보를 처리해요.

5. 이용자의 권리

설정 화면에서 언제든 서재 공개 여부와 수신 동의를 바꾸고, 계정을 삭제할 수 있어요. 레터 하단의 수신거부 링크로도 해지돼요. 열람·정정·삭제 요청은 hello@plainsigns.com 로.

5-1. 내 기록 내보내기

설정에서 언제든 내 기록 전체를 CSV 로 내려받을 수 있어요. 무료 기능을 나중에 유료로 소급 제한하지 않아요(로드맵).

6. 쿠키

로그인 유지용 쿠키(HttpOnly)와 통계용 무작위 기기 식별자를 써요. 광고 추적 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저에서 쿠키를 막으면 로그인이 안 될 수 있어요.

7. 만 14세 미만

만 14세 미만은 가입할 수 없어요. 확인되면 삭제해요.

8. 문의

개인정보 보호 책임자: 리뷰라마 · hello@plainsigns.com